新聞稿 2008

富城集團策略性企業資源規劃管理 榮獲「最佳業務實踐獎-企業典範獎」

日期: 2008年11月19日

富城集團於2008年11月6日獲Best Practice Management Magazine頒發「最佳業務實踐獎-企業典範獎」, 以嘉許其企業資源規劃管理的成績。

「最佳業務實踐獎」旨在推動企業在各業務範疇追求卓越,透過選出表現傑出者,促進企業之間及跨界別的互相標桿學習。該獎項創辦人之一袁達文先生表示:「『最佳業務實踐獎』有別於其他管理獎項,其評審標準是以客戶及員工的滿意度為依歸。因為優秀的企業管理必須得到員工的認同和配合,加上不斷改進的工作流程,才能得為客戶帶來高質素的產品及服務。所以,我們以蒐集參賽企業的客戶和員工的意見,作為評審的標準。」

繼2003年獲「最佳業務實踐獎-創新大獎」及2004年獲「最佳業務實踐獎-客戶關係管理大獎」後,今年乃富城集團第三度獲Best Practice Management Magazine頒發獎項。富城集團執行董事趙韋嘉先生認為:「我們非常榮幸能夠第三次獲頒『最佳業務實踐獎』,在參與此獎項的過程中,我們深切明白到要在不同企業管理範疇達到最佳業務實踐,必須堅守『持續進步』及『持之以恆』,方能成功。」

趙韋嘉先生指出:「一直以來,富城集團透過策略性及嚴謹的企業資源規劃管理,協助各前線員工為客戶提供優質的房地產及設施管理服務,當中以『風險管理』及『外判關係管理』至為重要。由於房地產管理服務所牽涉的範疇十分廣泛,故此我們在挑選合作夥伴時均十分謹慎,以確保在最能符合經濟效益之餘,又能保障客戶的利益。富城更提倡『夥伴質素提升品質圈』計劃,目的是透過定期會議,向承辦商講解我們的政策及服務標準,同時亦要求合作夥伴介紹他們最新動向、產品及服務發展,更包括各公司推行的企業服務承諾。此舉不僅可以確保各服務承辦商的質素,還能與合作夥伴建立良好的關係,加強供應鏈管理。」
趙韋嘉先生說:「富城集團十分認同透過企業借鑑交流以達至共同發展這一理念,雖然其他得獎企業的業務和我們的不盡相同,但反而可以刺激我們的新思維,把跨行業的新元素融入我們的管理當中,因此多年來我們都積極參與『最佳業務實踐獎』。」

富城集團為新創建集團(香港股份代號:0659)成員,是香港最具規模的房地產及設施管理服務集團。該集團現負責管理全港200個項目,為逾一百萬位香港市民服務。

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