富城集團榮獲2003「香港品質圈大獎」

日期: 2003年4月1日

由香港品質管理協會及香港生產力促進局合辦的「第十屆香港品質管理大會」開幕典禮暨「香港品質圈大獎」頒獎典禮於二零零三年三月二十六日假香港會議展覽中心舉行，目的是要推動及鼓勵品質管理，並可藉此增進交流及汲取新的品管知識。

香港生產力促進局副總裁(工商典範科)宋兆麟先生於開幕典禮上表示：「今屆大會以『品質創值』為主題。『品質圈』關注的課題亦由改良品質及生產工序，擴闊至提升顧客服務等更多元化的領域。透過品質圈所建立的知識網絡，各機構的員工可以互相交流及啟發創新思維，協助企業提高顧客滿意度，開拓新的競爭優勢。」

富城集團將2002-2003年度定為其「強質勵本年」。該集團為提昇競爭力，積極鼓勵3,500員工就工作流程及企業發展提出改善建議，並推動各級員工成立「強質勵本團隊」(強本隊)，開拓更多嶄新的服務。

富城集團董事總經理鄭錦華博士表示：「我們向全體員工傳遞富城首創『21世紀全面優質管理科技結合創新版』的概念，並向他們灌輸富城的品質文化、思維方向及價值觀，目標是要透過不斷改進服務，為顧客提供六星級的服務。」

鄭錦華博士強調：「富城集團的全面優質管理概念，要求所有員工均必須為我們的顧客提供具創意、實質實效及高質素的服務，全面超越他們的期望。」

富城集團為新創建集團成員，並為香港最大之物業及設施管理公司。該集團是香港特區政府之主要物業管理承辦商，為香港房屋委員會及政府產業署管理不同類型之政府物業，包括公共屋?、居者有其屋及私人參建建屋計劃屋苑、政府合署、各紀律部隊宿舍及各項政府設施等。

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