富城「顧客服務大使」為采頤花園業主提供增值服務
日期: 2001年2月21日
一向以客為尊的富城物業管理有限公司，最近推出「顧客服務大使」計劃，協助新近落成的私人參建建屋計劃屋苑新蒲崗采頤花園各業主驗收單位。在采頤花園各業主驗收單位時，富城專業的「顧客服務大使」即代表富城歡迎他們入住，並陪同及即時協助各業主驗收樓宇及解釋各項入伙之安排。此項嶄新的增值服務讓各業主能盡快在采頤花園安頓下來，並建立其美好的家園。
富城執行董事劉寶志表示：「采頤花園是全港首個私人參建建屋計劃屋苑設有『顧客服務大使』計劃，為各業主提供增值服務。我們的目標是透過各訓練有素的『顧客服務大使』，在各業主到達采頤花園驗收樓宇開始即提供協助，向他們詳細解釋各項驗收樓宇的細節，使整個驗收過程能更加暢順。」
劉寶志說：「今後，我們將不斷推出更多嶄新的增值服務，以符合各業戶不同的需要，讓他們能夠享受到一個更加舒適的生活。」
富城物業管理有限公司乃新世界創建集團屬下的主要物業及設施管理公司，為香港各業戶提供全面性物業及設施管理服務。該公司現時管理240項物業，合共超過140,000個住宅單位、30,000個泊車位及1,700萬平方呎的工商物業。此外，富城並為香港房屋委員會及政府產業署之主要物業管理代理，管理數量龐大的政府物業，其中包括13個公共屋尸、22項居者有其屋屋苑及多個政府合署和宿舍等。該公司於1994年更將管理服務擴展至公共設施，如中環至半山行人扶梯系統等，物業管理經驗非常豐富。