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  為達到持續進步及超越顧客的期望，你們的寶貴意見，對我們是非常重要的。請填妥以下表格，富城集團衷心感謝你們的意見。

  物業名稱*:
  I. 服務質素
  	滿意	普通	不滿意	不適用
  1. 物業及設施管理
  2. 維修及保養
  3. 保安服務
  4. 清潔服務
  5. 財務管理
  6. 園藝及環境管理服務
  7. 社區關係活動
  8. 溝通渠道
  II. 員工表現
  	滿意	普通	不滿意	不適用
  1. 制服及儀表
  2. 工作態度及禮貌
  3. 工作效率
  4. 專業知識
  5. 與客戶溝通
  6. 處理投訴
  III. 增值服務
  	滿意	普通	不滿意	不適用
  1. 24小時客戶服務熱線
  2. 網上管理服務
  3. 酒店式禮賓司服務
  IV. 其他建議
  聯絡資料
  姓名*:
  電話*:
  傳真:
  電郵*:
  地址*:
  *必須填寫

   

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